FAQ - короткие ответы рядом с базой знаний
База знаний часто разрастается в длинные страницы.
А команде каждый день нужны короткие ответы: куда нажать, как дать доступ, куда положить файл.
Для этого в пространстве есть раздел FAQ.
Это отдельные короткие записи с категориями, метками и статусом «черновик / опубликовано».
Гости снаружи видят только опубликованное.
Как устроен экран раздела - в инструкции:
Как устроен раздел FAQ?